ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop zwischen uns und Verbrauchern (§ 13 BGB) geschlossen werden.
Ein Verkauf an Unternehmer (§ 14 BGB) erfolgt nicht.
§ 2 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
§ 3 Preise und Versandkosten
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
(2) Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung klar und verständlich angezeigt.
§ 4 Zahlungsarten
Im Onlineshop stehen dem Kunden folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Zahlung per Kredit- oder Debitkarte über Mollie
- Weitere über Mollie angebotene Zahlungsmethoden, soweit im Bestellprozess angezeigt
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister. Es gelten ergänzend deren Allgemeine Geschäftsbedingungen, auf die im Bestellprozess hingewiesen wird.
Bei Selbstabholung ist Kartenzahlung möglich.
§ 5 Zahlungsfälligkeit
(1) Der Kaufpreis ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern nichts Abweichendes vereinbart ist.
(2) Bei Vorkasse erfolgt der Versand erst nach vollständigem Zahlungseingang.
§ 6 Lieferung und Liefergebiet
(1) Die Lieferung der Ware erfolgt an die vom Kunden im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
(2) Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland, sofern im jeweiligen Angebot im Onlineshop nichts Abweichendes angegeben ist.
(3) Der Versand der Ware erfolgt mit dem Versanddienstleister DHL.
(4) Die Lieferzeiten werden im Onlineshop ange- geben und beginnen
– bei Zahlung per Vorkasse: nach Zahlungseingang,
– bei allen anderen Zahlungsarten: nach Vertragsschluss.
(5)Der Versand der Bestellungen erfolgt ausschließlich Montags und Dienstags oder an einem gesondert vereinbarten Versandtag. In Fällen eines abweichend vereinbarten Versandtages haftet die Verkäuferin für Lieferverzögerungen nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
§ 7 Versand von Lebensmitteln
(1) Trockenware und Konserven
und Konserven werden unter Einhaltung der geltenden lebensmittelrechtlichen Vorschriften versendet.
(2) Tiefkühlware
Tiefgekühlte Lebensmittel werden in geeigneter Kühl- bzw. Isolierverpackung versendet, um die Kühlkette während des Transports bestmöglich einzuhalten.
Der Kunde ist verpflichtet, die Lieferung unmittelbar nach Zustellung anzunehmen und die Ware unverzüglich sachgerecht, insbesondere tiefgekühlt, zu lagern.
§ 8 Produktinformationen
Die in unserem Onlineshop dargestellten Produktbeschreibungen, Zutatenlisten und Allergenhinweise beruhen auf den Informationen der jeweiligen Hersteller und Lieferanten. Wir bemühen uns, diese Angaben sorgfältig zu prüfen und aktuell zu halten. Maßgeblich und verbindlich sind jedoch stets die Angaben auf der Produktverpackung und der Kennzeichnung des gelieferten Produkts.
Kunden mit Allergien oder Unverträglichkeiten wird empfohlen, vor dem Verzehr die Angaben auf der Produktverpackung sorgfältig zu prüfen.
lagern.
§ 9 Haftung
(1) Die Verkäuferin haftet für Mängel der Ware nach den gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Eine Haftung der Verkäuferin ist ausgeschlos-sen soweit Schäden oder Mängel auf eine unsachgemäße Handhabung, Lagerung, Verwendung oder vorsätzliche Schädigung der Ware durch den Kunden oder Dritte zurückzuführen sind.
(3) Die Verkäuferin haftet ferner nicht für Schäden, die durch eine nachträgliche Veränderung der Ware oder ihrer Verpackung entstehen, die nicht vom Verkäufer zu vertreten ist.
(4) Unberührt bleiben die gesetzlichen Gewähr-leistungsansprüche des Kunden sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz.
§ 10 Gutscheine und Rabattcodes
(1) Gutscheine und Rabattcodes sind nur unter den jeweils angegebenen Bedingungen einlösbar.
(2) Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
(3) Gutscheine und Rabattcodes sind nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
§ 11 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.(2) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt
GENERAL TERMS AND CONDITIONS (GTC)
§ 1 Scope of Application
These General Terms and Conditions apply to all contracts concluded between us and consumers (§ 13 German Civil Code – BGB) via our online shop.
Sales to entrepreneurs (§ 14 BGB) do not take place.
§ 2 Conclusion of Contract
(1) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but an invitation to place an order.
(2) By clicking the “Buy Now” button, the customer submits a binding offer to conclude a purchase contract.
(3) The contract is concluded as soon as we confirm the order by email or dispatch the goods.
§ 3 Prices and Shipping Costs
(1) All stated prices are final prices in euros (€) and include statutory value-added tax (VAT).
(2) Any additional shipping costs incurred are clearly and transparently displayed to the customer before the order is submitted.
§ 4 Payment Methods
The following payment methods are available in the online shop:
- Payment by credit or debit card via Stripe
- Additional payment methods offered by Stripe, as displayed during the ordering process
Payment processing is carried out via external payment service providers. Their General Terms and Conditions also apply and are referenced during the ordering process.
For self-collection, card payment is possible.
§ 5 Due Date of Payment
(1) The purchase price is due immediately upon conclusion of the contract, unless otherwise agreed.
(2) In the case of advance payment, shipment will only take place after full payment has been received.
§ 6 Delivery and delivery area
(1) The goods will be delivered to the delivery address specified by the customer during the ordering process.
(2) Delivery is only available within the Federal Republic of Germany, unless otherwise stated in the respective offer in the online shop.
(3) The goods will be shipped by the shipping service provider DHL.
(4) Delivery times are specified in the online shop and begin
– for payment in advance: after receipt of payment,
– for all other payment methods: after conclusion of the contract.
(5) Orders are shipped exclusively on Mondays and Tuesdays or on a separately agreed shipping day. In cases where a different shipping day has been agreed, the seller is only liable for delivery delays within the scope of the statutory provisions.
§ 7 Shipping of Food Products
(1) Dry goods and canned products are shipped in compliance with applicable food law regulations.
(2) Frozen products
Frozen food products are shipped in suitable cooling and/or insulated packaging in order to maintain the cold chain as effectively as possible during transport.
The customer is obliged to accept the delivery immediately upon receipt and to store the goods properly without delay, in particular by keeping them frozen.
§ 8 Product Information
The product descriptions, ingredient lists, and allergen information provided in the webshop are based on information supplied by manufacturers and suppliers. While we take reasonable care to ensure accuracy, the product packaging and labelling provided with the product shall be considered the authoritative source of information.
Customers with allergies or intolerances are advised to always check the product packaging before consumption.
§ 9 Liability
(1) The seller is liable for defects in the goods in accordance with the statutory provisions.
(2) The seller shall not be liable if damage or defects are attributable to improper handling, storage, use, or intentional damage to the goods by the customer or third parties.
(3) Furthermore, the seller shall not be liable for damage caused by subsequent changes to the goods or their packaging for which the seller is not responsible.
(4) The customer's statutory warranty claims and liability under the Product Liability Act remain unaffected.
§ 10 Vouchers and Discount Codes
(1) Vouchers and discount codes can only be redeemed under the conditions specified in each case.
(2) Cash payment is excluded.
(3) Vouchers and discount codes are non-transferable unless expressly stated otherwise.
§ 11 Final Provisions
(1) The law of the Federal Republic of Germany shall apply, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG).
(2) Should individual provisions be or become invalid, the validity of the remaining provisions shall remain unaffected.